Модель Т.О.Т.Е.

Т.О.Т.Е.  — это основной шаблон поведенческих и мыслительных личных стратегий. Любые стратегии формируются по принципу Т.О.Т.Е.

Т.О.Т.Е. (АДАВ) означает: Анализ — Действие — Анализ — Выход

1) Сравнение, которое показывает различия…

2) Действие: поступки, призванные уменьшить различия

3) Новый анализ различий

Модель Т.О.Т.Е. была предложена Карлом Прибрамом, Джорджем Миллером и Юджином Галлантером в их книге «Планы и структура поведения», 1960 г.

 

Анализ – это сравнение настоящего состояния с желаемым.

Достижение результата означает уменьшение различия между настоящим и желаемым состояниями.

Действия — это наши поступки, призванные уменьшить эти различия. Действия порождают альтернативы, представляют информацию и изменяют настоящее состояние с целью приблизить его к желаемому.

Чтобы выявить, какие действия предпринимает человек, вы должны задать следующие вопросы:

– Что вы делаете, чтобы добиться желаемого результата?

– Какие шаги Вы должны предпринять?

– Через какие этапы пройти?

– Какой выбор есть у вас, если Вам не удастся сразу же достичь результата?

– Если перед Вами встанут неожиданные проблемы или трудности, что Вы предпримете?

Последующий Анализ — это проверка того, уменьшаются ли различия между настоящим и желаемым состояниями в результате предпринимаемых действий.

Выход осуществляется тогда, когда никаких различий между настоящим и желаемым состояниями не остается.

 

Т.О.Т.Е. воплощает в себе несколько принципов:

→Поведение — это нечто большее, чем простая последовательность стимул-реакция.

→Поведение всегда имеет определенную цель. Мы реагируем на различия, а не на результат или информацию.

→Действия порождены попыткой уменьшить различия между настоящим и желаемым состоянием и в итоге свести их к нулю.

Чем больше выбора у нас есть (на уровне действий), тем выше вероятность достижения результата

→Каждый шаг порождает обратную связь, которая говорит нам о том, уменьшили ли наши действия это различие или нет. Обратная связь дает нам информацию о том, что делать дальше, чтобы уменьшить различие.

→Окончательной процедурой, или обратной связью, является момент понимания, что результат достигнут, и мы можем покинуть сферу действия АДАВ.

→Сложные действия состоят из множества различных АДАВ. Все АДАВ работают одновременно и последовательно. Многие стратегии состоят из совмещенных АДАВ.

 

Критерии Эффективного поведения

  1. Наличие ясной цели
  2. Гибкость на уровне операций
  3. Обратная связь (чувствительность)
  4. Празднование по завершению J

 

Вопросы для выявления точек Т.О.Т.Е.-а

Триггер (Анализ 1):

Как Вы принимаете решение начать?

Что происходит (внутри/снаружи Вас), когда Вы знаете, что пора?

Операции (Действия):

Что Вы делаете вначале? Потом?

Сколько шагов (подпунктов) Вы делаете?

Тест (Анализ 2):

Как Вы определяете, что движетесь к цели?

Операции вторичные (корректирующие действия):

Что Вы делаете, когда понимаете, что не движетесь к цели?

Выход:

Как Вы понимаете, что достигли цели?

Что Вы делаете в этот момент?