Модель Т.О.Т.Е.

Т.О.Т.Е. – Це основний шаблон поведінкових і розумових особистих стратегій. Будь-яку політику формуються за принципом Т.О.Т.Е.

Т.О.Т.Е. (АДАВ) означає: Аналіз – Дія – Аналіз – Вихід

1) Порівняння, яке показує відмінності …

2) Дія: вчинки, покликані зменшити відмінності

3) Новий аналіз відмінностей

Модель Т.О.Т.Е. була запропонована Карлом Прібрамом, Джорджем Міллером і Юджином Галлантером в їх книзі «Плани і структура поведінки», 1960 р

Аналіз – це порівняння реальним станом з бажаним.

Досягнення результату означає зменшення відмінності між справжнім і бажаним станами.

Дії – це наші вчинки, покликані зменшити ці відмінності. Дії породжують альтернативи, надають інформацію та змінюють даний стан з метою наблизити його до бажаного.

Щоб виявити, які дії робить людина, ви повинні поставити такі питання:

– Що ви робите, щоб домогтися бажаного результату?

– Які кроки Ви повинні зробити?

– Через які етапи пройти?

– Який вибір є у вас, якщо Вам не вдасться відразу ж досягти результату?

– Якщо перед Вами постануть несподівані проблеми або труднощі, що Ви почнете?

Подальший аналіз – це перевірка того, зменшуються чи відмінності між справжнім і бажаним станами в результаті дій, які вживаються.

Вихід здійснюється тоді, коли ніяких відмінностей між справжнім і бажаним станами не залишається.

 

Т.О.Т.Е. втілює в собі кілька принципів:

→ Поведінка – це щось більше, ніж проста послідовність стимул-реакція.

→ Поведінка завжди має певну мету. Ми реагуємо на відмінності, а не на результат або інформацію.

→ Дії породжені спробою зменшити відмінності між справжнім і бажаним станом і в результаті звести їх до нуля.

Чим більше вибору у нас є (на рівні дій), тим вище ймовірність досягнення результату

→ Кожен крок породжує зворотний зв’язок, яка говорить нам про те, зменшили наші дії ця різниця чи ні. Зворотній зв’язок дає нам інформацію про те, що робити далі, щоб зменшити різницю.

→ Остаточною процедурою, або зворотним зв’язком, є момент розуміння, що результат досягнутий, і ми можемо залишити сферу дії АДАВ.

→ Складні дії складаються з безлічі різних АДАВ. Все АДАВ працюють одночасно і послідовно. Багато стратегії складаються з суміщених АДАВ.

Критерії Ефективного поведінки

Наявність чіткої мети
Гнучкість на рівні операцій
Зворотній зв’язок (чутливість)
Святкування по завершенню J

Питання для виявлення точок Т.О.Т.Е.-а

Тригер (Аналіз 1):

Як Ви приймаєте рішення почати?

Що відбувається (всередині / зовні Вас), коли Ви знаєте, що пора?

Операції (Дії):

Що Ви робите спочатку? Потім?

Скільки кроків (підпунктів) Ви робите?

Тест (Аналіз 2):

Як Ви визначаєте, що рухаєтеся до мети?

Операції вторинні (коригувальні дії):

Що Ви робите, коли розумієте, що ні рухаєтеся до мети?

вихід:

Як Ви розумієте, що досягли мети?

Що Ви робите в цей момент?