Рефреймінг

Що таке “рефреймінг”?

З англійської reframe можна перекласти і як заменукартіни в рамці, так і заміну рами у картини.

З огляду на, що слово “рамка” в НЛП обичноіспользуется як “спосіб сприймати ситуацію”, то ре-фреймінгпріобретает дуже глибоке і важливе значення, яке втрачається при переводе.Одін з більш-менш пристойних перекладів слова “рефреймінг” на ещёболее російський – переформування. Але це слово трохи плутає, тому що недаёт повного уявлення про даному підході. Але дещо пояснює.

Загальна ідея рефрейминга (він же переформування) – етодругая комбінація елементів для отримання нового, більш прийнятного состоянія.Умно? Тепер на прикладі.

Ви сидите в лісі. У вас горить багаття. Щоб багаття горелдолго бажано покласти великі поліна або колоди. Тоді їх вистачає надолго.Но через певний час полум’я стає слабкішим. Що ви робите? Встаєте ішевеліте ці самі колоди. І полум’я стає спекотніше. Ви не додаєте нічого нового, ви просто міняєте “комбінацію елементів”.

Ось рефреймінг – це вміння ворушити поліна длядосягнення найбільш підходящого полум’я.

Ще один приклад – положення меблів в кімнаті. Ви ніколине переставляли меблі в кімнаті? Тоді ви багато втратили. З меблями як: ви еёрасставілі, і вам здається, що це те, що треба. Але через якийсь час виобнаружіваете, що щось не так. Начебто нічого, але боляче не зручно. Столмешает підійти до вікна, а верхнє світло заважає читати, лежачи на дивані. Що висделаете в такому випадку? Правильно – переставите.

Рефреймінг дозволяє змінювати оцінку, грати зі змістом. Іето можна робити навіть в простому повсякденному розмові.
– Я вчора запізнився на роботу на десть хвилин.
– У тебе хороша пам’ять, якщо ти навіть сьогодні про етомпомнішь.

– Запорожець – погана машина.
– Зате маленька і дешева.
– Мене дратує мій начальник.
– Це говорить про твоє професіоналізмі. Якщо ти готоввиполнять розпорядження людини, який тобі не подобається …

– Я жадібний.
– Я б назвав це ощадливістю.

– Мене ніхто не любить.
– Це привід щось змінити в своєму житті.

– Я занадто ледачий.
– Зате ти не зробиш зайвих помилок.

Дуже часто людина не “бачить” інших варіантовоценкі. Ви йому їх пред’являєте – повертаєте в іншу сторону і показуєте: це може бути і так .. Він чеше в потилиці і вигукує: “О как, виявляється!”

– Ми завжди міняємо оцінку з негативною наположітельную?
Це залежить від ваших цілей. Досить часто потрібно сделатьсовершенно зворотне:
– Це не ввічливість, це просто відверта брехня!
Для багатьох людей для того, щоб вони звернули увагу насітуацію потрібна струс. Вони дійсно можуть не подавати, як іхповеденіе оцінюється іншими людьми. І якщо ви весь час з ними “дипломатичні”, вони щиро вважають, що все чудово.
Рефреймінг – це тільки один із способів управленіяоценкой. Один із наслідків його некоректного вживання – це лішеніедругіх людей якісною зворотного зв’язку. Якщо весь час говорити дитині, що “це не запальність, це просто емоційність” ви можете получітьв результаті людини, який абсолютно не намагається контроліроватьсобственние емоції. Просто тому, що його з дитинства переконували, що це “нормально”.
СТРУКТУРА

Що визначає зміст якоїсь події? По-перше те, чтособственно відбувається. Подія. По-друге, в якому саме контексті це відбувається: одна справа голосно кричати “Ау”, коли ви в лісі, другоедело – о третій годині ночі вдома.
Тоді, для того, щоб змінити зміст:
– Ми можемо прямо сказати, що у цієї події другойсмисл;
– Ми можемо це подія помістити його в інший контекст, ісмисл теж стане іншим.
Відповідно, кажуть про два види разговорногорефреймінга: ГЛУЗДУ і КОНТЕКСТУ.
При “рефреймінг сенсу” ви просто повідомляєте, що данноесобитіе має зовсім інший сенс.
При “рефреймінг контексту” ви ставите подія вконтекст, в якому значення цієї події зміниться.

рефрейминга ГЛУЗДУ

Одного разу до відомого психолога Вірджинії Сатир прішелмужчіна, банкір, і привів свою дочку.
– Вона мене не слухається. Вона вперта, – заявив він.
Вірджинія трохи поговорила з ним, після чого сказала:
– Ви ж досягли всього самі? Ви не оставілінаследства, у вас не було батька, який би просто передав вам управленіебанком?
– Так! Я досяг усього сам! Я почав з нуля!
– І ви були наполегливі у досягненні своєї мети?
– О так! Я працював як віл.
– Так чому ж вам не подобається те, що ваша дочьунаследовала ваші якості. Що вона така наполеглива?
– Так, дійсно! Дякуємо. Ми пішли…

Ця історія дійсно сталася. І в ній не змінилася сама ситуація. Чи не змінилася поведінка дівчинки. Просто її поведеніюотец став приписувати зовсім інше значення. Упертість перетворилося в наполегливість!

Для того, щоб зробити рефреймінг сенсу, вам потрібно або знати значення, яке надає людина події, або точно про нього догадиваться.Еслі дівчина каже: “Я відчуваю незручність, коли на мене смотрятмужчіни”, то це може означати безліч різних речей. Наприклад, онаможет припускати, що коли на неї дивляться чоловіки, то вони її сексуальнохотят; що у неї прищі на обличчі, і вона цього соромиться; що вона прівлекаетслішком багато уваги; що звертають увагу на її незручність (существующуюілі уявну).
І для того, щоб рефрейминг спрацював, вам необхідно знати це значення. Ви можете задати пряме запитання: “А що це для васобозначает?” Або можете, покладаючись на інтуїцію, зробити наіболееподходящее переформування і відстежити реакцію – якщо ви не потрапите, Кліентвам повідомить про це (вербально або невербально).
– Я відчуваю незручність, коли на мене дивляться чоловіки.
– А що поганого в тому, що ви комусь подобаєтеся?
– Це-то і погано! Він мені в батьки годиться, а все туди ж …
Тут можна відреагувати по-різному:
– А може, ви просто нагадуєте йому його дочка?
– Але якщо ви викликаєте сильні почуття навіть у пожілогомужчіни, швидше за все, ви дуже привабливо виглядаєте.
І т.д.

рефрейминга КОНТЕКСТУ

– Жена мужу:
– Милий, сьогодні, в обідню перерву я забігла до тебена роботу і взяла з кишені твого піджака 300 $.
– Нічого страшного, я вже два тижні, як там не працюю …

У переформування контексту ви змінюєте значення не безпосередньо, а шукаєте ситуацію, де ця поведінка буде мати зовсім інше значення.
Наприклад, злість може бути корисна в спорті (спортівнаязлость), агресивність – в бійці, жадібність – в навчанні (жадібність до знань), тож далі.
– Я занадто мовчазна.
– Зате не скажеш нічого зайвого.
або
-Молчалівих Любить начальство.

Коли я займався реберфінгом, мені попалася папірець, що її названо: “100 способів зміни ставлення до ситуації”. Тамбов якраз 100 варіантів рефрейминга контексту. Ось один, який мені здався кумедним: “Зате буде про що після згадати”.

Але, я думаю, ви досить гнучкі для того, щоб зрозуміти, що розподіл на рефреймінг контексту і рефреймінг сенсу досить умовно. Длялюбого оціночного повідомлення можна зробити і той вид рефрейминга, і інший.

ЗОВСІМ СТРУКТУРНО

Для любителів повної визначеності.

На мій погляд зайва структурність при використанні рефрейминга тільки заважає. Але деяким такий підхід допомагає в навчанні.

Якщо ви можете звести висловлювання до вираження: “Я занадто Z”, то ви робите рефреймінг контексту. Фрази “відповіді” починаються з “зате …”

– Я занадто емоційний.

– Зате емоційні чоловіки подобаються жінкам.
– Я занадто багато часу витрачаю на себе.
– Зате в тебе не залишається часу на всілякі дурниці.

Якщо ви можете звести висловлювання до вираження: “Я відчуваю Х коли відбувається Y” (при чому Х – це якесь неприємне переживання), то ви робите рефреймінг сенсу. Фрази “відповіді” починаються з “це значить …”

– Мене дратують хтиві погляди.
– Це значить тобі потрібно одягатися гірше, щоб невиглядеть настільки привабливою.
(Хтиві погляди => виглядати привабливо).
– Мене бісить, коли моя дочка мене не слухається.
– Це означає, що ваша дочка дорослішає і становітсясамостоятельной.
(Не слухається => стає самостійною).
Зазвичай, якщо контекст заданий досить невизначено: “Я взагалі дратівливий …”, то ви робите рефреймінг контексту.
Якщо ситуація більш визначена: “Я дратуюся, коли на мене кричить начальник …”, то ви робите рефреймінг сенсу.
Вправа “Назви по-іншому”

– Приходить якось Лисиця до Зайця і просить написати характеристику на Осла. Той, не довго думаючи, пише: “Туп і упертий”.
– Але це ж характеристика на підвищення, – обурюється Лиса.
– А що писати?
– Напиши: “Стійкий в своїх переконаннях і завзятий у іхдостіженіі”.
Це одна з можливостей мови – називати один і той жедействіе по-різному. І тут же змінюється оцінка. У свій час у нас говорили про “Великої Жовтневої Революції”, на початку 90-х почали говорити про “Жовтневому бунт”, а зараз вживають фразу “ОктябрьскаяРеволюція”. Фраза передає оцінку, ставлення, хоча сама подія при етомне змінюється.
Це вміння – грати зі значеннями слів – вам дуже можетпрігодіться в життя. По-перше, ви завжди можете переоцінити собственниепоступкі:
– Ті гроші, які у мене обманом забрали – це мояплата за навчання.
По-друге, ви можете задавати ту оцінку подій, котораявам здається більш корисною і правильною:
– Ми зараз почули різні точки зору на ситуацію (після сварки подружжя).
Приклад цього рефрейминга регулярно демонструється вамеріканскіх фільмах. Після бійки або перепалки, хтось вимовляє фразу, на кшталт: – Всі ми зараз трохи погарячкували …
Завдання.
Ваше завдання – придумати якомога більше пар слів іліфраз, що означають одне і те ж дію або якість, але з різною оцінкою.
лінь – економія енергії;
жадібність – ощадливість;
занудство – наполегливість;
донощик – соціально активний;
несмачний – оригінальний;
кар’єрист – людина, яка хоче багато чого досягти вжиття;
істерична – емоційна;
брехливість – дипломатичність.

Вправа “Я дуже …”

І ще одна вправа.
Візьміть по листку і напишіть на ньому одне утвержденіетіпа “Я дуже …”:
– Я занадто багато часу витрачаю на комп’ютер.
– Я дуже неуважна!
– Я занадто ледачий.
– Я дуже довірлива.
Потім ви знаходите собі пару і змінюєтеся листочками. Ваше завдання – зібрати якомога більше відповідей на вашу заяву і відповісти другім.Ответ повинен починатися зі слова “Зате …” і вказувати на ситуацію, місце або випадок, де і коли це буде дуже потрібно і корисно.
– Я занадто ледачий.
Зате ти не зробиш зайвих помилок.
Зате ти робиш тільки найбільш важливі справи.
– Я дуже довірлива.
Зате ти довіряєш людям.
– Я дуже розсіяна.
Зате ти не витратиш час на купу непотрібних справ.
Зате це зменшує навантаження.
Постарайтеся зібрати якомога більше варіантів.
– Після того, як я прочитав, що мені написали, все сталокак-то спокійніше і приємно.
– Я написала: “Я занадто слухняна”. А ось один з відповідей, який мені сподобався найбільше: “Зате будеш хорошою дружиною”.

КОМЕНТАР

У першій вправі, коли ви шукали інше слово для позначення події – це був рефреймінг сенсу, а коли придумували відповідь з “Зате” – рефреймінг контексту. Це тільки кілька варіантів.

Пам’ятайте модель проблеми – це неврівноважені ваги, наодной чаші яких знаходяться Бажане Стан, а на іншій – те, що ми імеемв даний момент. Рішення проблеми – це відновлення рівноваги. І, як випонімаете, це можна зробити різними способами. Можна дати людині те, що емуне вистачає, а можна змінити бажання.
Але є ще один спосіб. Уявіть собі коромисло, накотором підвішені два повних відра різного об’єму. Вода не проллється, есліудачно обрана точка опори.
Так і в житті: буває дуже важливо знайти таку точкузору, яка допоможе знайти гармонію.
Рефреймінг – це можливість вийти за пределиограніченій, подивитися на подію з іншого боку. Рефреймінг сенсу незмінний ні самого поведінки, ні бажань. Він змінює тільки ставлення, врезультаті чого досягається шукане рівновагу. І я сподіваюся, ви вже розумієте, що іноді більш ефективно допомогти людині змінити власну поведінку, щоб він міг досягти бажаного, а іноді більш корисно змінити ставлення.
Якщо проблема заявлена ​​як негативний воспріятіеокруженія або самого себе (чоловік не любить, погода завжди погана, работаомерзітельная, діти неможливі), тоді, на мій погляд, більш корисно менятьоценку ситуації. Так само використовувати рефреймінг сенсу ефективно, якщо человекуне подобається щось, на що він не може вплинути. Якщо ж заявлена ​​проблемасостоіт в труднощах поведінки (не можу змінити роботу, не можу виучітьанглійскій, не вмію відмовляти), то тоді розмовний рефреймінг, швидше за все, допоможе менше.
Хоча іноді зміна оцінки дуже допомагає при ізмененііповеденія, і навпаки.
Тут все буде залежати від бажання клієнта і від егокарти. Розмовний рефреймінг – дуже проста і в той же час дуже труднаявещь. Сам по собі він простий, але потрібно його підібрати так, щоб він максімальносоответствовал мапі іншої людини.
Наприклад, для деяких людей буде практіческіуніверсальним переформування: “Зате це привід попрацювати надсобой”. Але для інших людей цей варіант буде малоподходящіх.
До того ж рефрейминг повинен сприйматися (і подаватися) як щось ДУЖЕ ВАЖЛИВЕ. Тільки в цьому випадку він буде дійсно еффектівен.В вигляді жарту він, швидше за все, не спрацює.
Але це теж для кого як.

давайте розбиратися

Зараз ви знову будете видавати оціночні судження, а я буду робити рефреймінг. Але не просто так, а з коментарями, поясненнями іразнообразнимі прикладами.
– Мені не подобається моя зовнішність.
– Головне, щоб вона подобалася іншим.
Це рефреймінг контексту. Людина сама оцінює своювнешность, а ви міняєте контекст – на оцінку іншими.
– А якщо іншим теж не подобається його зовнішність?
Якщо людина так вважає, то варто зробити другойрефреймінг. Або попрацювати з фразою: “моя зовнішність не нравітсядругім”.
Але в будь-якому випадку ви отримаєте додаткову інформацію.
І ви можете зробити інший рефреймінг, наприклад сенсу:
– Значить, ти дуже вимогливо ставишся до себе.
У цьому варіанті ви ще й додаєте другий сенс: “дуже вимогливо” може позначати і “слішкомтребовательно”, і “дуже уважно”.
Або інші рефрейминга контексту:
– А мені подобається.
– Це дає тобі привід більше займатися собою.
– Якби всім подобалася їхня зовнішність, косметіческаяпромишленность навіть і не з’явилася б.

На мій погляд, тут найбільш важливе завдання – показатьотносітельность оцінки. Ви допомагаєте людині помітити й інші варіанти оценкіетой ситуації.
Ще варіанти.
– Коли на мене кричить дружина, я стаю агресивним.
Спочатку я б трохи назбирав інформації:
– Якби на мене весь час кричали, я б теж бив посуд.
– Дружина на мене не весь час кричить. Тільки якщо у насконфлікт.
– Тобто ти б’єш посуд під час конфлікту?
– Я не б’ю посуд. Я кричу у відповідь.
– Тобто, коли під час конфлікту на тебе кричить дружина, ти кричиш у відповідь?
– Так, напевно так.
– Принаймні ви цілком підлаштовані: обидва кричите другна одного.
– Хм. Так.
– Що для тебе змінилося?
– Я не зовсім розумію … Але ця ситуація сталавоспрініматься по-іншому. З’явилося розуміння, чи що. Напевно действітельномой крик – це один із проявів нашої взаємодії. І я ….