11-14 мая 2023
Для бронирования места в группе необходимо внести организационный взнос
Бронируйте участие. Количество мест в группе ограничено
Узнать подробную информацию в:
 Telegram |
 WhatsApp |
 Viber |
В ходе переговоров, особенно во время ожесточенного спора, чувства могут оказаться значительно более важными, чем слова. Часто именно эмоции очень быстро заводят переговоры в тупик, а то и приводят к их неудовлетворительному завершению.
Данный тренинг даёт переговорщику в руки мощное оружие – ключ к управлению эмоциями оппонента как своими собственными.
ДЛЯ КОГО:
Руководители, переговорщики, менеджеры по работе с ключевыми клиентами, медиаторы.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ:
- Обучить навыкам целенаправленного внимания на мимические и голосовые признаки эмоциональных состояний и искажения информации в коммуникации;
- Научить выделять невербальные и вербальные признаки значимой для оппонента информации;
- Научить различать эмоции как явные, так и скрываемые партнером по переговорам, а так же методам управления ими.
- Использовать невербальные и вербальные приёмы создания у Ваших собеседников нужного Вам эмоционального фона;
- Читать мимику собеседника как открытую книгу, слышать более глубокие слои эмоциональных посланий его голоса, понимать его бессознательные реакции и стратегии;
- Создавать собственные, уникальные для Вас ролевые модели в переговорах, долгосрочных отношениях с партнёрами и подчинёнными, которые будут максимально соответствовать Вашим целям.
Краткое содержание тренинга
- Ресурс-нересурс
- Демонстрация эмоций
- Калибровка эмоций
- Компоненты эмоций
- Эквалайзер компонентов
- Анализ эмоций
- Использование эмоций
- Радость
- Печаль
- Стратегия депрессивных состояний
- Использование Печали
- Отвращение
- Гнев
- Провокация
- Использование Гнева
- Спокойствие
- Страх
- Тревожность
- Использование Страха
- Презрение
- Удивление
- Использование Замешательства
- Общие стратегии использования эмоциональных состояний для управления людьми
Сейчас все чаще становиться актуальной тема управление эмоциями. Почему?
Если говорить о семье, друзьях, то вспомните как часто вами управляют эмоции? Бывает периодически, что обиделись на человека, уже не помните почему – но эмоция есть и она вас не отпускает. Человек дорог вам, но вы долго справиться с этими чувствами не можете. Вспомните ситуации, когда вы человеку рассказали безобидную историю «ни о чем», а он напал на вас с обвинениями и криками или ему стало грустно и вы не понимаете почему. Коллеги или партнеры могут знать на какую «эмоциональную кнопку» нажать, чтобы вы приняли нужное им решение. Это те рычаги управления, которыми другие могут пользоваться и манипулировать вами, если вы не знаете, как с ними справиться.
За каждой базовой эмоцией стоят определенные стратегии поведения и реакции человека. Некоторые эмоциональные стратегии могут стать ловушками, попадая в которые – вы отдаляетесь от своих целей и теряете контроль над ситуацией.
Понимание своих эмоций и стратегий поможет достигать желаемого
К счастью сейчас есть доступ к информации, есть возможность научиться отследить свои эмоции, узнать какие стратегии включают разные эмоции, осознать какие у вас есть эмоциональные ловушки, в которые вы попадаете, выработать новые стратегии и наконец-то взять свою жизнь в свои руки!
Тренинг «Эмоциональные стратегии» для тех, кто хочет иметь свободу выбора и быстрее двигаться к собственным целям.
Программа тренинга:
- Что такое эмоции
- Базовые эмоции и как их различить
- Как воспитание и окружение влияет на формирование базовых эмоций
- Влияние эмоций на характер человека
- Эмоциональные стратегии (как ваши эмоциональные реакции влияют на поведение, принятие решения и коммуникацию).
- Эмоциональные ловушки, как их обнаружить и как из них выбраться
- Как выбирать эмоции
- Формирование новых эмоциональных стратегий, которые помогут быть эффективнее и достигать желаемых результатов
Будет много практики и эмоций. Записывайтесь!
Узнать подробную информацию в:
| Telegram |
WhatsApp |
Viber |