Нижче наводяться дев’ять питань, які ви повинні собі задати, визначаючи бажані результати. Їх ще називають «добре сформульованими умовами». Коли ви їх ретельно обдумаєте, бажаний результат прийме реальні обриси, стане ясним і досяжним. Ці умови найкраще застосовувати до особистих результатів.
1. Позитив. Чого ви хочете?
Результати повинні бути виражені в позитивних твердженнях. Це не має нічого спільного з «позитивним мисленням» або «позитивом» в сенсі користі для вас особисто. Позитив у НЛП означає «рух до того, чого ви хочете», а не «від того, чого вам хотілося б уникнути». Отже, запитайте себе: «Чого я хочу?» Не слід задавати собі питань типу: «Чого я не хочу? Чого я хочу уникнути? »Наприклад, зниження ваги і бажання кинути палити – це негативні результати, тому їх так важко досягти. Зменшення витрат, скорочення персоналу – це також негативні результати.
Як же перетворити негативний результат в позитивний? Запитайте себе: «Чого я хочу натомість?» І «Що це мені принесе?» Наприклад, якщо ви хочете скоротити свої борги, ви можете поставити в якості бажаного результату збільшення доходів.
2. Свідоцтво. Як ви дізнаєтеся, що домоглися успіху?
Дуже важливо розуміти, що ви перебуваєте на шляху до досягнення результату. Вам потрібна адекватна зворотний зв’язок, абсолютно точна і достовірна. Ставлячи перед собою мету, ви повинні знати, як оцінити досягнутий прогрес, а також встановити для себе бажану ступінь точності. Існує два види свідоцтв.
А. Зворотній зв’язок, що визначає прогрес на шляху до результату. З її допомогою ви зможете зрозуміти, що перебуваєте на правильному шляху.
Б. Свідоцтво досягнення результату. Завдяки цьому ви зрозумієте, що домоглися бажаного. Запитайте себе:
«Як я дізнаюся, що рухаюся в правильному напрямку? Чим я можу виміряти ступінь свого успіху? »« Як я зрозумію, що домігся результату? Що я побачу, почую або відчую? »
3. Конкретизація. Коли, де і з ким?
Де ви хочете отримати результат?
У яких конкретно умовах?
Можуть бути місця і ситуації, в яких ви не захочете досягати даного результату.
Ви можете хотіти підвищення продуктивності праці, але тільки в певних відділах вашої фірми. Ви можете хотіти купити будинок, але тільки в тому випадку, якщо його ціна не буде перевищувати певної суми.
Коли ви хочете отримати результат? Ви можете поставити собі термін або вирішити, що результат не потрібен вам до певної дати, тому що до того моменту інші чинники ще не складуться сприятливо і ви не зумієте скористатися цим результатом. Запитайте себе: «Коли конкретно я хочу отримати результат?» «Де конкретно я хочу його отримати?» «У якому контексті я цього хочу?»
4. Ресурси. Якими ресурсами ви маєте в своєму розпорядженні?
Складіть список своїх ресурсів. Їх можна розділити на п’ять категорій. Залежно від бажаного результату одні можуть виявитися більш корисними, ніж інші.
Об’єкти. Прикладами об’єктів можуть бути офісне обладнання, будови та технології. Це можуть бути книги, які ви можете прочитати, фільми, які можете подивитися, чи аудіозаписи, які ви можете прослухати.
Люди, Наприклад, члени сім’ї, друзі, знайомі, колеги по бізнесу і т. Д.
Рольові моделі. Чи знаєте ви кого-небудь, хто вже досяг успіху в досягненні даного результату? З ким ви можете поговорити? Чи писав хто-небудь про подібний досвід?
Особисті якості. Якими якостями ви володієте для досягнення бажаного результату? Які якості вам необхідні? Обміркуйте особисті навички та здібності.
Гроші. Чи достатньо у вас коштів? Чи вільні ви в засобах?
5. Контроль. Чи можете ви почати роботу і добитися бажаного результату?
Наскільки обставини знаходяться під вашим контролем? Що ви можете зробити і що можуть зробити інші для досягнення бажаного результату? Хто може вам допомогти? Як мотивувати оточуючих, щоб вони щиро захотіли вам допомагати, а не просто відчували себе зобов’язаними це робити? Запитайте себе:
«Що я особисто можу зробити, щоб домогтися результату?» «Як я можу переконати оточуючих мені допомогти? Що я можу їм запропонувати, щоб вони захотіли допомагати мені? »
6. Екологія. Якими будуть глобальні наслідки ваших дій?
Тут потрібно розглянути кілька більш широких системних питань:
Скільки часу і зусиль зажадає досягнення бажаного результату? За все потрібно платити. Якщо ви будете витрачати час і зусилля на щось одне, то у вас не залишиться ресурсів на інше.
Хто ще залучений в вашу роботу і що відчують ці люди? Подивіться на результат з різних точок зору. Якщо мова йде про бізнес, поставте себе на місце начальника, покупців, постачальників і своїх підлеглих. В особистому житті розгляньте точку зору чоловіка, друзів і дітей. Думаючи про екологію результату, ви можете навіть змінити його або знайти інший спосіб його домогтися.
Що ви повинні будете зробити, домігшись бажаного результату? Кажуть, що ви можете отримати все, що хочете, якщо готові платити за це (і не обов’язково грошима).
Що хорошого є в цій ситуації? Що б вам хотілося зберегти? Упущення позитивних аспектів сьогодення є однією з основних причин, чому як окремі люди, так і організації чинять опір змінам.
Що ще може статися, якщо ви досягнете результату? Завжди існують вторинні наслідки, і часом вони виявляються ще більш проблемними, ніж початкова ситуація. (Відразу згадується цар Мідас, який отримав здатність перетворювати все, до чого він доторкнеться, на золото …)
7. Ідентичність. Чи узгоджується досягнутий результат з вашою особистістю?
Це питання важливо задавати як щодо змін на особистісному, так і на організаційному рівні. Розглянемо для початку особистісний рівень. Припустимо, ви хочете керувати проектом. Керівництво проектом має на увазі тривалий час, проведений поза домом. Вам доведеться закинути все інші проекти. Ваш кар’єрний шлях зміниться, І не дивлячись на те, що вам хотілося б брати участь в ньому, ці наслідки вас не влаштовують. Ви можете запитати: «Що принесе мені робота над цим проектом?» Якщо, знайшовши відповідь, ви зрозумієте, що втратите цінні можливості, які є у вас в цьому, то краще зосередьтеся на інших проектах, тренуванні і консультуванні. Те ж саме відноситься і до організаційному рівню. Кожна компанія має свою культурою і набором цінностей, що визначають її самоідентифікацію. Результати повинні узгоджуватися з цим корпоративним «я». Багато компаній зазнають невдачі через те, що вторгаються в області, які не відповідають їх внутрішньої суті. Багато компаній мають потужну ідентичністю, яка характеризує їх засновників, що потрібне для користі цих підприємств. Річард Брансон з «Virgin» створив авіакомпанію, яка в’язалася з його початковим музичним бізнесом. Але і він, і його компанія «Virgin» асоціювалися з новаторством, тому підприємство виявилося прибутковим.
8. Як узгоджуються між собою досягнуті результати?
Як з’їсти слона? По шматочках.
Якщо результат занадто глобальний, складіть список всіх перешкод, які можуть перешкодити вам на шляху до нього, і визначте проміжні результати, що досягаються при подоланні цих бар’єрів. Запитайте себе: «Що перешкодить мені домогтися поставленого результату?»
Якщо ви з усіх боків оточені крокодилами, вам буде важко згадати про те, що спочатку ви збиралися осушити болото.
Якщо результати занадто малі, щоб мотивувати вас до дій, і ви загрузли в дрібницях, запитайте себе: «Що принесе мені цей проміжний результат?» З’єднайте деталі в єдине ціле. Великий результат мотивує до дій набагато ефективніше дрібного.
9. План дій. Що робити далі?
Склавши план дій за допомогою перерахованих вище питань, ви готові до подальших кроків або передачі дій іншим. Делегуючи обов’язки в діловому проекті, намалюйте підлеглим загальну картину, щоб вони могли зв’язати свої завдання з цілим проектом. Переконайтеся, чи розуміють вони, що принесуть досягнуті результати. Ця допоможе їм об’єднати свої завдання з вашими.
Пам’ятаєте історію про трьох мулярів? Їх запитали, що вони роблять. Один відповів: “Я кладу цеглу”. Інший сказав: “Я будую стіни”. А третій сказав: “Я зводжу прекрасний собор!”
Подумайте про те, хто з мулярів краще мотивований і хто з них краще працює?