ШАБЛОН ЭФФЕКТИВНОГО СОВЕЩАНИЯ

Этот шаблон использует перцептуальные позиции (позиции восприятия) для подготовки к совещанию, В результате этого трудную встречу можно превратить во вполне продуктивное совещание, а успешное совещание сделать еще более плодотворным.

  • Выберите предстоящее вам совещание, на котором вы хотели бы добиться полного понимания. Оно совсем не обязательно должно вызывать у вас неприятные чувства или быть связано с потенциальным конфликтом.
  • Поставьте перед собой два кресла. Представьте, что в одном сидите вы, а в другом ваш собеседник.
  • Сядьте в одно из кресел. Это ваша первая позиция. С этой точки зрения спросите себя, какого результата вы ждете от этой встречи? (Вы можете сформировать основную цель и несколько промежуточных. Порой эти цели могут вступать в противоречие или звучать чрезмерно обобщенно, например: «Я хочу обсудить вопрос глобально и быстро прийти к правильному решению».)

Как вы поймете, что добились своих целей? (На что следует обратить внимание?)

Какой манеры поведения вам следует придерживаться во время этой встречи? Как следует построить встречу? Куда вы могли бы отступить в случае необходимости? Например, возможной реакцией могла бы стать фраза: «Я хотел бы достичь соглашения по моему предложению и сохранить хорошие отношения с этим человеком. Я пойму, что добился этого, если контракт будет подписан, партнер выскажет полное согласие и будет улыбаться. Я останусь дружелюбным и спокойным. Я начну подводить итоги тому, что случилось в прошлом, и строить планы на будущее. Если это не сработает, я соглашусь пересмотреть свое предложение и представить его к согласованной дате. Теперь встаньте, встряхнитесь и покиньте свое кресло. Сядьте в другое кресло и представьте себя на месте своего партнера. Теперь вы находитесь во второй позиции. Задайте себе те же вопросы и постарайтесь ответить на них максимально честно, представляя себя на месте другого человека. Очень важно, чтобы вы использовали реальные имена. Только так вы сможете в действительности прочувствовать разделение различных позиций.

Ответив на все поставленные выше вопросы от лица своего партнера, то есть со второй позиции, встаньте, стряхните с себя личность другого человека и перейдите в третью позицию в нескольких шагах от обоих кресел. Посмотрите на оба кресла и подумайте о том, что могло бы произойти между людьми, в них сидящих. Сохраняйте объективную точку зрения, используйте имена обоих участников совещания. Как они относятся друг к другу? Задайте себе несколько вопросов.

Какие советы вы могли бы дать самому себе, как участнику совещания?
Какой совет вы могли бы дать другому человеку? Каков вероятный исход этой встречи? Добьются ли оба участника желаемого результата? Если нет, то что нужно было бы изменить? А теперь стряхните с себя третью позицию и перейдите в первую. В свете информации, полученной из второй и третьей позиций, снова ответьте на те же самые вопросы. Проделайте необходимые изменения в желаемых результатах или в стиле поведения, которого вы решили придерживаться во время совещания. Можете проверить эти перемены, снова перейдя во вторую и третью позиции.
 

РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ

1. Подумайте о своем опыте в ходе упражнения с совещанием.

Какую из трех позиций вам было занять легче всего? Если вы предпочли какую-то одну из них, составьте список преимуществ этой позиции,

А затем составьте список негативных последствий. Например, если вам показалась особенно сильной первая позиция, вы знаете свою точку зрения, но можете проявить определенную зашоренность. Сильная вторая позиция дает вам возможность, достичь взаимопонимания, которое может заставить пренебречь, собственными интересами. Сильная третья позиция связана с объективностью, но вы рискуете остаться отстраненным. Теперь составьте список преимуществ усвоения двух других позиций.

Определите свои слабые позиции. Постарайтесь учитывать их, принимая решения.

2. Что вы связываете со словом «обучение»? Какие чувства оно у вас вызывает? Каким был ваш опыт обучения в школе?

Что вы узнали об обучении из жизненного опыта?

3. Кто были вашими лучшими учителями? Что отличало их от остальных?

4. Когда в следующий раз ваш друг будет рассказывать вам о своих проблемах, переведите его слова на нейрологические уровни. Какой из уровней породил эти проблемы?

5. Посмотрите фильм «Высшая верность», даже если вы уже видели его раньше. Большая часть фильма изложена с первой позиции. Как, по вашему мнению, воспринимается характер героя Джона Кьюсака с точки зрения его подружек?

Назад в раздел НЛП ТЕХНИКИ >>>